Politica Resi

In caso aveste acquistato degli articoli da noi che non vi soddisfano, non sono corretti o anche solo per errore, è possibile fare il reso.

Per effettuare il reso di nostri articoli basta contattarci attraverso la nostra casella e-mail, identificarsi e comunicarci quali e quanti articoli da noi acquistati desiderate rendere.

Per far si che lo stesso venga da parte nostra accettato deve rispettare la nostra politica di reso che è la seguente:

  • La richiesta di reso deve essere fatta entro e non oltre 30 giorni dalla data dell'ordine
  • Le merci arrivate senza la preventiva nostra accettazione del reso verranno rispedite al mittente
  • Le merci devono essere rese integre, nel proprio imballo originale laddove presente, non usate o montate
  • Non si possono rendere articoli ordinati appositamente (viene specificato nella mail di conferma d'ordine laddove non fosse possibile fare il reso merce)
  • Non si possono rendere articoli tagliati su ordine specifico del cliente (articoli al metro)
Una volta ricevuta da parte nostra l'accettazione della vostra richiesta di reso, contattate un corriere per la spedizione il cui costo sarà a vostro carico. Appena ricevuta la merce dal nostro magazzino, verificheremo che le merci rispettino le condizioni di cui sopra e che siano corrispondenti a quanto da noi spedito, solo a quel punto provvederemo al rimborso di quanto dovuto. Il rimborso avverrà attraverso un bonifico su un conto corrente da voi specificato sulla richiesta di reso.